5 perguntas antes de contratar um site (e por que elas importam mais que o preço)

Quando o assunto é contratar um site, a pergunta mais comum é "quanto custa?". É uma pergunta legítima — mas sozinha, ela não protege ninguém de contratar a solução errada por um preço que parecia bom.

Antes de fechar com qualquer profissional ou empresa, vale fazer estas cinco perguntas.

Existem modelos diferentes de trabalho no mercado. Alguns profissionais entregam o site no ar e encerram ali o contrato — sem responsabilidade técnica posterior. Outros mantêm o acompanhamento contínuo do projeto durante um período contratado.

Neste segundo modelo — que é o adotado aqui — o site fica sob responsabilidade técnica durante a vigência do contrato, que pode ser renovado ao final do período ou não, conforme a decisão do cliente. Ao término, o cliente tem total liberdade para seguir com outro profissional ou tomar posse integral do material desenvolvido e do domínio, sem qualquer amarra.

Vale perguntar, antes de fechar, qual desses modelos está sendo oferecido — e o que acontece, na prática, quando o contrato chega ao fim.

Tem diferença entre um site pensado pra celular desde o início e um site pensado pra computador que "também funciona" em tela pequena. Peça pra ver exemplos reais de trabalhos anteriores, abertos no seu próprio celular, antes de decidir.

Hospedagem, domínio, manutenção, atualização de conteúdo, suporte se algo quebrar: cada um desses itens pode estar incluso no valor combinado ou virar cobrança separada mais pra frente. Pedir essa lista por escrito, antes de fechar, evita surpresa no primeiro mês depois da entrega.

Um site pode ficar bonito e, mesmo assim, praticamente não aparecer quando alguém pesquisa no Google. Pergunte diretamente se a estrutura técnica (velocidade, organização do conteúdo, aquilo que ajuda o Google a entender do que se trata o site) faz parte do que está sendo entregue, ou se é "outro serviço à parte".

Site não é lançar uma vez e esquecer — precisa de atualização, ajuste, às vezes correção. Vale entender, antes de contratar, se existe algum tipo de suporte depois da entrega, ou se você fica sozinho a partir do dia seguinte ao lançamento.